Política de privacidad de ISwitch Shop

1. Información que trata Shop

• Datos de cuentas, empresas, usuarios y roles.
• Información de clientes proporcionada durante la operación comercial.
• Productos, inventario, imágenes, pedidos, compras, pagos y cuentas por cobrar.
• Configuración comercial, logística y registros técnicos de errores.

2. Finalidad

La información se utiliza para operar la tienda, administrar inventario, procesar pedidos, mantener relaciones con clientes, gestionar pagos y ofrecer herramientas de control al negocio.

3. Infraestructura

Shop utiliza servicios de Google Firebase para autenticación, almacenamiento de datos y archivos. Algunas funciones mantienen datos locales para continuidad operativa.

4. Conservación y eliminación

Conservamos los datos de la cuenta, del negocio y de sus clientes mientras la cuenta permanezca activa y sean necesarios para prestar el servicio.

Si la cuenta permanece inactiva durante seis meses consecutivos, enviaremos una advertencia al correo registrado. El titular dispondrá de tres meses adicionales para volver a iniciar sesión. Si al finalizar ese plazo la cuenta continúa inactiva, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura la cuenta y sus datos asociados.

Podremos bloquear y conservar únicamente la información que resulte necesaria para cumplir obligaciones legales, tributarias o contables, o para formular, ejercer o defender reclamaciones. Esa información no será utilizada con otras finalidades y se eliminará al finalizar el plazo aplicable.

5. Derechos y canal de privacidad

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición o información sobre el uso de tus datos escribiendo a israel.quinde@gmail.com. Para proteger la cuenta, podremos pedirte una verificación razonable de identidad.

6. Contacto

Responsable del tratamiento: Israel Quinde, actuando personalmente. Aplicación: ISwitch Shop. Canal de privacidad: israel.quinde@gmail.com.